Условия появления ошибки:
- Я установил бета-версию агента Microsoft Online Backup
- Я делал локальные бэкапы на USB диск, который вышел из строя
- Резервные копии были запланированы на выполнение как локально так и на онлайн-хранилище
- После удаления агента Microsoft Online Backup (сейчас Azure) и моего вышедшего из строя диска я больше не смог запустить графический интерфей Windows Backup.
В логах появился следующее сообщение об ошибке.
Event ID 1000
Source Application Error
Faulting application name: wbengine.exe, version: 6.2.9200.16384, time stamp: 0x50108cb6
Faulting module name: wbengine.exe, version: 6.2.9200.16384, time stamp: 0x50108cb6
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000012623a
Faulting process id: 0×2678
Faulting application start time: 0x01ce64c42da7256f
Faulting application path: C:\Windows\system32\wbengine.exe
Faulting module path: C:\Windows\system32\wbengine.exe
Report Id: 6c2d3105-d0b7-11e2-9415-c86000003091
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Решение:
Я выполнил следующие команды PowerShell и переустановил все задания резервного копирования:
- Get-WBPolicy | Remove-WBPolicy
- Remove-WBBackupSet
- Remove-WBCatalog
- get-Service *wb* | Start-Service
- Перезапуск службы Windows Server Backup
После этого оснастка успешно запустилась.
Замечание: В дальнейшем я заново скачал агент Azure Backup и уже не испытывал подобных проблем при работе с ним.