headermask image
Рекомендую: Фриланс-биржа | Кэшбэк-сервис | Интернет-бухгалтерия

Error Code: 80004005 и ошибка ‘The Operations Manager Server could not executeWMI Query "(null)" on computer…’ при попытке установить агента на Windows Server

Сегодня при попытке установить агент SCOM R2 на Windows 2003 Server получил следующую ошибку:

The Operations Manager Server could not execute WMI Query "(null)" on computer xxxxxxxxxxxx

Operation: Agent Install

Install account: xxxxxxxxx

Error Code: 80004005

Error Description: Unspecified error

Проблема

Так как у меня было достаточно времени для подробной диагностики проблемы, я решил выполнить логирование установки агента:
scom_agent_error_8004005_1

 

После завершения появился файл OpsMgrCustom.log. В логе было несколько ошибок связанных с ошибкой установки агента, но в итоге оказалось что они не имеют никакого отношения к происходящему. Но ещё одна ошибка была связана именно с этой проблемой и в итоге помогла решить её – ‘The Operations Manager Server could not execute WMI Query "Select * from Win32_Environment where NAME=’PROCESSOR_ARCHITECTURE’" on computer xxxxxxxxxxxxx .Operation: Agent InstallInstall account: xxxxxxxxxxxx. Error Code: 80004005Error Description: Unspecified error".’

Также на сервере управления появилась следующее событие с EventID 10629:
scom_agent_error_8004005_2

Я решил проверить как выполняется WMI запрос на данном сервере. К моему удивлению когда я подключился к серверу, запустил  wbemtest, подключился к  root/cimv2 и выполнил тот же запрос он выдал результат без каких либо признаков ошибки.

 

Решение

Я попытался найти проблему в интернете и приуспел в этом. В одном из топиков на форумах System Center пользователь Peter Fischer опубликовал такую же проблему и указал её решение.

scom_agent_error_8004005_3

Итак, я залогинился на проблемный сервер под тем аккаунтом, из под которого идет установка агента и добавил следующий параметр в реестр:
scom_agent_error_8004005_4

И теперь агент успешно установился:
scom_agent_error_8004005_5

Ура! Проблема решена. Хотя изначальная проблема не решена, всего лишь найден обходной путь, все же это может значительно сэкономить время. Спасибо Peter Fischer за найденный вариант решения.

 

 

Полезная информация

Уникальная подушка для беременных и прочие товары для мам.

Прекрасные и полезные изделия из шунгита высшего качества теперь можно купить из любой точки России и СНГ напрямую с месторождения.

Похожие посты
  • Ошибка установки Exchange Server 2010 SP2
  • WSUS станет опциональной ролью для Windows Server 2008 Server Manager
  • Перемещение базы данных ACS на другой диск
  • Ошибка 0x8004FE2F при активации Windows в сети защищенной Forefront TMG 2010
  • Установка и настройка DNS сервера bind9 Ubuntu-Debian HOWTO
  • Резервное копирования базы WSUS
  • Веб-трансляция: Новые приемы управления серверами в Windows Server 2008: Server Manager и PowerShell
  • Отключение автозапуска Server Manager в Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2
  • Демонстрация Exchange Server 2007
  • Рулим трафиком в Linux. Аккаунтинг, сбор статистики