Когда компании Марио В. поступил заказ на изготовление брошюр и веб-сайта, они были в восторге. Организация работала в области социального обеспечение, и на нее можно было наткнуться везде, они владели лечебницами, кружками по интересам, клубом путешественников, кухнями на колесах… пожалуй, проще перечислить дела, в которые они не вовлечены – татуировочный салон, арена для лазерных боев и пчелиная пасека. Поговаривали, что под началом компании трудится 5000 человек.
Так как компания Марио занималась техническими вопросами, к ним частенько обращались за советом в этой области. Пока Марио работал над их веб-сайтом, клиент попросил у него совета насчет новой сети в их лечебнице. Это была небольшая лечебница с полудюжиной постоянных сотрудников, которым были нужны компьютеры.
Они получили несколько предложений и заинтересовались одним решением, которое им понравилось – терминальный сервер с тонкими клиентами. Цена сервера была 8000 € (примерно 11000 $). Каждый терминал обходился в 300 € (410 $) и им надо было отдельно докупать мониторы, клавиатуры и мыши. Разумеется, Марио сообщил, что это слишком дорогое и мощное для них решение, настаивая на том, чтобы они не отвергали других предложений. Он сказал, что при небольшой сети он может сделать все за восьмую часть указанной стоимости. Клиент пообещал более внимательно рассмотреть остальные предложения и поблагодарил марка за потраченное время.
Через шесть месяцев Марио должен был подъехать и сфотографировать лечебницу для сайта, и пока он был там, сотрудники случайно обмолвились о проблеме с почтой, над которой безуспешно бился их приходящий администратор. После того, как его привели в рабочее помещение, Марио увидел там все шесть компьютеров. Он помог одному из пользователей настроить адресную книгу Outlook, и из чистого любопытства попросился поглядеть на серверную.
Марио провели вверх по лестнице в единственную комнату, в которой был вентилятор с вытяжкой – комнату отдыха рядом с основным помещением. Когда они открыли дверь, им в лицо ударил горячий поток разогретого до 40°С воздуха. Хоть там и был вентилятор, его включали только если кто-то отдыхал в комнате. После того, как он увидел навороченную терминальную систему, стоившую 9800 € при поддержке всего шести клиентов, он только и смог, что вежливо извиниться.
Недавно к Марио снова обратились двое работников клиента. На этот раз они хотели совета по поводу сети на пять рабочих станций в их штаб-квартире. Марио хотел было развлечься, предложив им кластер Beowulf из Маков G5, ну или что-нибудь еще, что им подойдет.
Автор: Джейк Винсон
Оригинал:http://worsethanfailure.com/Articles/Slightly-Excessive.aspx
Перевод:Евгений Виговский